VİZYONUMUZ
Deneyimli ekibimiz, çağdaş alt yapımız ve sürekli yenilenen teknolojik uygulamalarla yurt içinden ve yurt dışından gelen tüm hastalarımıza üstün kaliteli eşit sağlık hizmeti sunmak, hasta ve hasta yakınlarının mutlak memnuniyetini sağlamak, güven veren ve saygın bir kuruluş olmak hedefimizi gerçekleştirme doğrultusunda kaliteli sağlık hizmeti sunmak.
MİSYONUMUZ
Geleneksel değerlere ve hasta haklarına saygılı etik değerlerden ödün vermeden; tecrübemizi, dinamik yaklaşımımızı, şeffaf hizmetimiz, alanında uzman kadromuz ve son teknoloji alt yapımız ile birleştirerek dünya standartlarında güvenilir, sürdürülebilir, eşit ve hakkaniyetli sağlık hizmeti sunan alanında öncü bir tıp merkezi olmak.
DEĞERLERİMİZ
· Hakkaniyetli ve bilimsel yaklaşımı benimsemiş,
· Hasta haklarına saygılı,
· Etik değerlere bağlı,
· Hasta ve çalışan memnuniyetini hedefleyen,
· Topluma ve çevreye duyarlı,
· Hasta ve çalışan güvenliğini kurum kültürü olarak kabul eden,
· Takım çalışması ile öngörülü yaklaşımlar,
· Sürekli ölçülebilen ve değerlendirilebilen bir yönetim sistemi,
HEDEFLER
· Sağlıkta kalite standartlarını eksiksiz bir şekilde tüm birimlere uygulayarak etkinlik, etkililik, verimlilik, hasta güvenliği ve sağlıklı çalışma yaşamını yakalamak.
· Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek için gerekli faaliyetleri planlamak ve hayata geçirmek.
· Sürekli olarak hasta odaklı, etik kurallarla güvenilir bir sağlık hizmeti sunmayı sağlamak.
· Hasta haklarına saygı ve etik kurallara bağlılık prensipleri ile hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
· Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederek verilen sağlık hizmetinin kalitesini sürekli arttırmak.
· Hasta, tedarikçi ve çalışanlarımızın beklenti ve taleplerini en üst düzeyde karşılamaya çalışmak,
· Çalışanlarımızı eğitimlerle sürekli destekleyerek, gelişimlerine katkıda bulunmak,
· Hasta güvenliğini tehdit eden unsurları tespit ederek gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.
· Hasta ve çalışan güvenliğini tehdit eden unsurları tespit ederek gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.
· Dilek ve şikayetleri dikkate alarak birim bazlı değişiklikler uygulamak, soruna yönelik çözüm yolu geliştirmek.
KALİTE POLİTİKASI
En doğru, güncel ve kanıta dayalı tanı ve tedavi imkânlarını, hasta haklarını gözeterek sunmak,
Sunduğumuz tanı ve tedavi hizmetlerinde en son teknolojiyi takip edip, uygun olanı sistemimize adapte etmek,
Kişileri doğru tanı ve tedavi ünitelerine yönlendirerek gereksiz zaman ve maddi kayıplardan korumak,
Optimum mali performansı sağlamak,
Tıp merkezi alt yapı ve donanım eksiklerini gidererek etkili sağlık hizmeti sunumu sağlamak, Çalışanların gelişimine önem vermek,
Verdiğimiz hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesini ve ölçülebilir şekilde geliştirilmesini sağlamaktır.
Yönetim Kurulu Başkanı